Última actualización: 18 de septiembre de 2026.
Los datos de cada cliente son suyos y solo suyos. Nada se comparte entre usuarios. Tu sesión de Telegram lee únicamente los chats que tú has elegido, tu configuración es tuya, tu historial es tuyo y tus operaciones son tuyas. Ningún otro usuario ve nada de eso, ni de forma directa ni indirecta.
Nunca guardamos la contraseña de tu cuenta de MetaTrader. No la pedimos, no nos hace falta y no está en ninguna base de datos nuestra.
| Dato | Para qué | Cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Tu identificador y nombre de Telegram | Identificarte y avisarte | Mientras tengas cuenta |
| Tu número de teléfono de Telegram | Abrir la sesión que lee los chats que elijas | Mientras tengas cuenta |
| Tu sesión de Telegram, cifrada | Leer los chats que tú elijas | Hasta que cierres sesión |
| Los canales que eliges y su configuración | Prestar el servicio | Mientras tengas cuenta |
| Los mensajes de esos canales y cómo se interpretaron | Que puedas ver qué se decidió y por qué | Mientras tengas cuenta |
| Las imágenes que publican esos canales | Poder leerlas si activas esa opción, que viene apagada | Mientras tengas cuenta |
| Tus terminales (bróker, servidor, número de cuenta, saldo) | Ejecutar y calcular el riesgo | Mientras el terminal esté vinculado |
| Tus órdenes y posiciones del copiador | Tu historial y tus estadísticas | Mientras tengas cuenta |
| Datos de facturación | Cobrar y cumplir la ley fiscal | Lo que exija la ley |
| Registros técnicos (conexiones, errores) | Seguridad y diagnóstico | Mientras tengas cuenta |
Hoy estos datos se conservan mientras tengas cuenta y desaparecen cuando la borras. Estamos preparando el borrado automático del texto y las imágenes de los mensajes a los 90 días, conservando después solo el dato agregado; cuando esté en funcionamiento lo diremos aquí con su fecha.
Para leer canales de terceros hace falta una sesión de usuario: los bots de Telegram no pueden hacerlo. Por eso, al conectar tu Telegram, se guarda una sesión cifrada en nuestro servidor.
Qué hacemos con ella: leer los mensajes de los chats que tú has elegido y listar tus chats mientras estás eligiendo. Nada más. No enviamos mensajes en tu nombre, no leemos tus conversaciones privadas, no accedemos a tus contactos y no publicamos nada.
La sesión se mantiene guardada para que no tengas que volver a iniciar sesión cada vez que abres la aplicación o llega una señal. Puedes cerrarla cuando quieras desde la aplicación, o desde Telegram → Ajustes → Dispositivos, y desaparece de nuestro servidor.
El sistema aprende el formato con el que publica cada canal: cómo presenta sus mensajes y qué partes se repiten. Eso se guarda asociado al canal y sirve para leer mejor lo que escribe.
Es información sobre el formato de un canal público de terceros, no sobre ti: no incluye quién lo sigue, ni tu configuración, ni tus operaciones, ni ningún dato tuyo.
Con nadie, salvo lo imprescindible para prestar el servicio:
No vendemos datos. No hacemos perfiles publicitarios. No cedemos datos a terceros con fines comerciales.
El sistema corre en servidores en Europa. Si en el futuro tratáramos datos en otro país, lo haríamos con las garantías que exija la ley aplicable y lo diríamos aquí.
Puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos, borrarlos, limitarlos, oponerte a un tratamiento o llevártelos. Para borrar tu cuenta, pídelo por el bot: borramos tu configuración, tu sesión, tu teléfono y tu historial, y te confirmamos cuándo está hecho. Lo resolvemos en un plazo razonable y nunca superior al que marque la ley. Los datos de facturación se conservan lo que exija la ley fiscal.
Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Ciframos los datos en tránsito y los datos sensibles en reposo, firmamos las órdenes que viajan a tu terminal, limitamos y registramos el acceso interno, y separamos los datos de cada cliente.
Y lo decimos con claridad porque es la verdad: ningún sistema conectado a internet es absolutamente seguro. Hacemos lo razonable y lo actualizamos, pero no podemos garantizar que nunca ocurra un acceso no autorizado, y no respondemos por incidentes fuera de nuestro control —fallos de proveedores externos, ataques que superen medidas razonables— ni por los que se originen de tu lado: tu dispositivo comprometido, tu cuenta de Telegram vulnerada o tus credenciales compartidas.
Si ocurriera una brecha que afecte a tus datos, te lo diremos y avisaremos a las autoridades cuando la ley lo exija.
El servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos sus datos a sabiendas. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerramos y borramos sus datos.
Por el bot de Telegram @nortesignalsbot, que es el canal oficial y el más rápido, o por el formulario de nortesignals.com. Para ejercer cualquiera de tus derechos basta con escribirnos desde la cuenta de Telegram con la que usas el servicio.
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada aquí con su fecha; los cambios relevantes se avisan por el bot.